Algemene voorwaarden 2024
Heldere afspraken in de basis
Trainingsruimte en hulpmiddelen
De opdrachtgever zorgt voor een geschikte trainingsruimte met een flip-over of whiteboard. De opdrachtgever zorgt op verzoek van de trainer voor aanvullende hulpmiddelen, zoals tv, videoapparatuur, beamer, internet etc. De kosten voor trainingsruimte en hulpmiddelen zijn voor rekening van de opdrachtgever. Bij afstandstrajecten dient de opdrachtgever te zorgen voor goed werkende wifi, tablets, computer / laptop voor de deelnemers en, indien op locatie, een rustige ruimte met een digiboard, video conference mogelijkheid.
Annuleringstermijn
Een sessie dient minimaal twee werkdagen (48 uur) van tevoren telefonisch te worden geannuleerd bij Lexicon Trainingen (023-5310830). Wordt de sessie binnen 48 uur geannuleerd, dan vervalt de sessie. Aan het begin van een training wordt een einddatum voor de training vastgesteld. Het recht om een, op tijd geannuleerde, sessie in te halen, is geldig tot 4 weken na de geplande einddatum. Indien een training door de opdrachtgever voortijdig wordt beëindigd, vindt geen restitutie plaats. Indien een training binnen twee weken voor aanvang wordt geannuleerd, wordt 100% van het totaalbedrag in rekening gebracht.
Betalingstermijn
Na ontvangst van de getekende offerte volgt de factuur. Het bedrag dient binnen vier weken na ontvangst van de factuur te zijn overgemaakt op NL51INGB0006932371 t.n.v. Lexicon Trainingen in Haarlem. Bij het verstrijken van de wettelijke betalingstermijn van 30 dagen na ontvangst van de factuur, is de wettelijke rente verschuldigd. Dit rentepercentage varieert.
Verblijfkosten
Verblijfkosten voor trainer en deelnemer zijn voor rekening van de opdrachtgever.
Reiskosten
Voor reiskosten voor de trainer berekent Lexicon Trainingen € 0,35 per kilometer. De reistijd wordt alleen berekend als daar met de opdrachtgever afzonderlijke afspraken over zijn gemaakt.
Toeslag bij trainingen vóór 08.00 uur of na 17.00 uur
Bij trainingen die voor 08.00 uur of na 17.00 uur plaatsvinden, geldt een supplement van € 17,50 per uur.
Geldigheidsduur offerte
Een offerte blijft geldig tot een maand na dagtekening.
BTW
Onze prijzen zijn exclusief 21% BTW.
Eisen van de gedragscode voor leden van de NRTO
Eisen van de gedragscode voor leden van de NRTO | NRTO
Algemene voorwaarden NRTO
Tarieven
Per 1 januari van ieder volgend kalenderjaar zullen de tarieven worden verhoogd met het gemiddeld CBS indexcijfer van het voorgaande jaar.