Productiviteitsverlies is geen kwestie van harder werken
Productiviteitsverlies op de werkvloer is vaak geen kwestie van onwil of gebrek aan inzet, maar van miscommunicatie door taalbarrières.
Het lijkt een open deur: duidelijke communicatie zorgt voor betere samenwerking en hogere productiviteit. Toch lopen er dagelijks op honderden werkvloeren processen vast door één vaak onderschatte oorzaak: taalbarrières.
Voor medewerkers voor wie Nederlands, Engels of Duits niet de moedertaal is, zijn werkafspraken, veiligheidsinstructies of klantgesprekken soms een bron van onzekerheid. Ze begrijpen de kern, maar missen nuance. Of ze zeggen niets, uit angst om fouten te maken. Het gevolg? Stilte, miscommunicatie, fouten en productiviteitsverlies.
Niet onwil, maar onvermogen
HR-managers, praktijkbegeleiders en leidinggevenden zien de gevolgen vaak wél, maar leggen de oorzaak bij motivatie of werkhouding. Terwijl het in veel gevallen gaat om medewerkers die gemotiveerd zijn, maar simpelweg niet beschikken over de juiste taalvaardigheid om mee te draaien op volle kracht.
Denk aan een vakbekwame operator die instructies slechts deels begrijpt. Of een logistiek medewerker die twijfelt bij het invullen van formulieren. Of een teamlid dat in de pauze geen gesprek durft aan te knopen. Geen incidenten, maar structurele belemmeringen die de productiviteit en het werkplezier onder druk zetten.
Taalvaardigheid is teamkracht
Bij Lexicon geloven we dat taalvaardigheid de sleutel is tot continuïteit, samenwerking en groei. Daarom bieden we praktijkgerichte taal- en cultuurtrainingen aan die medewerkers sterker maken in hun werktaal. Geen schoolse aanpak, maar gericht op de werksituatie: een e-mail schrijven, een gesprek voeren met collega’s, een werkoverdracht doen.
Wanneer medewerkers zich zeker voelen in hun communicatie, zie je dat direct terug in de werkvloer: minder misverstanden, minder fouten, meer vertrouwen, en dus: meer productiviteit.
Tijd om de barrière te doorbreken
Taal mag geen drempel zijn voor succes. Zeker niet in een tijd waarin personeel schaars is en elk teamlid telt. Door taalvaardigheid serieus te nemen, laat je zien dat je investeert in mensen en in het succes van je organisatie.
Kan je onze hulp gebruiken?
Wij helpen medewerkers groeien in taal, zelfvertrouwen en resultaat. Benieuwd wat een taaltraining voor uw team kan betekenen? Bekijk de trainingen Nederlands op de werkvloer voor anderstalige medewerkers en trainingen Taal en Werk per sector of neem dan contact op via 023-5310830 of taal@lexicon.nl.
