Het e-commercebedrijf 123inkt.nl is begonnen als een echt familiebedrijf. Ruim 30 jaar later en 600 collega’s verder is dit nog steeds merkbaar. Ook nu het bedrijf over ruim 4 miljoen unieke klanten beschikt en online marktleider is op het gebied van printersupplies. Inmiddels kent 123inkt.nl vijf zusterorganisaties, die elk specialist zijn op hun gebied. Ook in Europa breidt 123inkt.nl steeds verder uit. Zo zijn er webwinkels in België, Ierland, Polen, Zweden, Portugal, Spanje en Griekenland.

Bij 123inkt.nl werken veel mensen met diverse nationaliteiten en culturele achtergronden. Door de aanzienlijke groei van het personeelsbestand en de uitbreiding naar het buitenland, is er ook steeds meer aandacht voor de taal en cultuur van de medewerkers.

Elwin Pronk ziet deze ontwikkeling binnen 123inkt.nl al jaren. Als HR-manager is Elwin onder meer verantwoordelijk voor Learning & Development. Samen met HR-collega Eveline van Elst faciliteert hij Engelse trainingen voor medewerkers. Daarnaast letten Elwin en Eveline erop dat de taaltrainingen goed aansluiten op het niveau van de medewerkers, zodat deze direct van waarde zijn en zij zich kunnen ontwikkelen op het gebied van taal.

Door de toenemende internationalisering van het bedrijf is zakelijk Engels steeds belangrijker geworden, vooral bij internationale (online) vergaderingen en e-mailverkeer. Ook in het magazijn, waar mensen van verschillende nationaliteiten werken, is het spreken van een gemeenschappelijke taal cruciaal. Dit bevordert een effectieve, efficiënte en veilige werkomgeving, waarin medewerkers verbonden blijven en elkaar goed begrijpen om als team de gestelde doelen te bereiken.

De kernwaarden ‘groeien’, ‘verbinden’ en ‘innoveren’ vormen bij Lexicon Trainingen al 30 jaar de rode draad in de bedrijfsvoering. Mark Leenaers: “In de afgelopen jaren hebben we voor 123inkt.nl meerdere trainingen zakelijk Engels verzorgd. In deze maatwerktrainingen, die specifiek zijn afgestemd op de functies van de medewerkers en het jargon van de organisatie, ligt de nadruk op dagelijkse communicatie met collega’s, klanten en leveranciers. Het helpt de medewerkers om beter samen te werken en met meer gemak en zelfvertrouwen in het zakelijk Engels te communiceren.”

Podcast Lexicon Talks!
Luister je al naar de podcast Lexicon Talks!? In mei 2024 waren Elwin Pronk, HR-manager, en Robin Brundel, assistent-manager Logistiek, bij ons te gast. Beiden delen hun ervaringen en inzichten over de uitdagingen en kansen van het werken in een meertalige en cultureel diverse omgeving.

Nieuwsgierig geworden naar de mogelijkheden voor jouw organisatie? Bekijk de trainingen Zakelijk Engels of neem dan contact op via 023-5310830 of taal@lexicon.nl