Telefoneren in het Engels

Met meer vertrouwen in het Engels telefoneren?

  • 3 trainingssessies
  • 2 e-learning module

Tijdens deze online workshop gaat u direct aan de slag met inkomende en uitgaande telefoongesprekken, verbeteren van uw woordenschat en het in praktijk brengen van praktische voorbeeldzinnen.

Bij de workshop maakt u gebruik van de e-learning Telefoneren in het Engels en is er ruimte voor eigen inbreng zodat u uw eigen voorbeelden kunt bespreken. Let op: volg deze workshop tijdelijk gratis met het STAP-budget.

Aanmelden

Data open online Workshop Telefoneren in het Engels

Deze online workshop bestaat uit 3 sessies van 1,5 uur of 2 sessies (1 sessie van 3 uur en 1 van 1,5 uur). De workshop vindt op onderstaande data plaats. U kunt zich inschrijven via de bovenstaande button “Aanmelden”.

13 sept (9.00 – 12.00 uur) + 20 sept (9.00 – 10.30)
11 okt 2022 (9.00 – 12.00 uur) + 18 okt 2022 (9.00 – 10.30)

Prijs per persoon: € 775 excl. Btw

Online workshopBinnen drie sessies bent u op de hoogte van het voeren en correct afhandelen van inkomende en uitgaande telefoongesprekken
Online sessies via Teams
  • Het telefonische alfabet, getallen en data
  • Nuttige zakelijke formuleringen
E-learning module
  • Telefoon aannemen
  • Gesprek voeren
  • Het Alfabet
  • Woordenschat
  • Getallen
  • Vocabulaire
  • Na de workshop 6 maanden toegang to te-learning

Doelgroep voor de online workshop

Deze online workshop Zakelijk telefoneren in het Engels is bestemd voor elke medewerker die op een professionele manier de Engelse taal in zakelijke telefoongesprekken wil gebruiken.

U bent bijvoorbeeld werkzaam in een functie van Klantenservice/Receptie, Administratie.

Om succesvol aan deze workshop deel te nemen is een kennis van de taal op Europees niveau B1 vereist.

Maatwerk

Wilt u als individu of juist met een groep collega’s de online workshop volgen? Wij kunnen de inhoud van de workshop voor u op maat verzorgen. Bel 023-5310830 om uw vraag te bespreken.

Ook interessant

Training & Workshops

Gratis online workshops

STAP budget 2022

In het kort

Lexicon

Leuk om kennis te maken